الأسئلة الشائعة

تُباع التذاكر عبر شريك التذاكر الرسمي لكل فعالية. ستجد الرابط في صفحة الفعالية على space42arena.com/events.

نعم. يجب أن يحمل كل ضيف تذكرة صالحة.

تخضع عمليات الاسترداد والتغيير لسياسة الاسترداد الخاصة بمنظم الفعالية وشريك التذاكر، إن وُجدت. يرجى التواصل مع شريك التذاكر الذي اشتريت منه مع تفاصيل حجزك.

تخضع ترتيبات الفعاليات الملغاة أو المؤجلة أو المعدّلة لسياسة الاسترداد الخاصة بمنظم الفعالية وشريك التذاكر، إن وُجدت. تُنشر التحديثات في صفحة الفعالية.

توضح سياسة التذاكر قواعد القاعة التي تنطبق على كل فعالية، والشروط التي يحددها منظم كل فعالية.

ننصح بالوصول عند فتح الأبواب. يجري التفتيش الأمني عند كل البوابات، لذا يمنحك الوصول المبكر وقتًا للدخول قبل بدء العرض.

لا يُسمح بإعادة الدخول بعد مغادرة القاعة.

في بعض العروض، قد لا يُسمح للمتأخرين بالدخول إلا في استراحة مناسبة. ستوضح صفحة الفعالية متى ينطبق ذلك.

تُحدَّد قيود العمر لكل فعالية. يرجى مراجعة صفحة الفعالية وصفحة التذاكر الرسمية قبل الشراء.

يجب أن يحمل كل ضيف تذكرة صالحة. تُحدَّد قواعد تذاكر الأطفال لكل فعالية وتظهر في صفحة الفعالية وصفحة شريك التذاكر.

قد يُطلب منك إبراز الهوية الإماراتية أو جواز السفر أو أي هوية سارية عند الدخول. يرجى حملها معك.

تقع Space42 Arena في شاطئ الراحة بأبوظبي، على بُعد 10 دقائق من مطار زايد الدولي و20 دقيقة من وسط أبوظبي ونحو 60 دقيقة من دبي بالسيارة. تجد الاتجاهات من كل منها في صفحة كيفية الوصول.

نعم. يمكن لسيارات الأجرة وتطبيقات النقل والسيارات الخاصة إنزال الركاب عند مدخل الساحة.

نعم. توفر Space42 Arena ثلاثة خيارات للمواقف. مواقف القاعة هي المنطقة الخارجية المقابلة للساحة على الجانب الآخر من شارع خور شنادية. وتتوفر مواقف مدفوعة تحت الأرض في المرآب أسفل الساحة. وتتوفر خدمة صف السيارات المدفوعة خلال فعاليات مختارة. اطّلع على الخريطة في صفحة المواقف.

المواقف تحت الأرض وخدمة صف السيارات مدفوعة. يعتمد الدخول إلى المواقف ورسومها وتوفر خدمة صف السيارات على الفعالية، لذا يرجى مراجعة صفحة فعاليتك قبل التوجه.

نعم، خلال فعاليات مختارة. خدمة صف السيارات مدفوعة.

نعم. يمكن ترتيب مواقف مخصصة في الموقع. راسلنا على support@space42arena.com قبل الفعالية مع ذكر اسمك وتاريخ الفعالية.

الحقائب الصغيرة مرحّب بها. لا يمكن إدخال الحقائب الأكبر من مقاس A4 إلى الساحة.

لا يمكن إدخال الأغراض التالية إلى الساحة. لبعض الفعاليات قواعد إضافية، لذا يرجى مراجعة صفحة الفعالية أيضًا.

• الطعام والمشروبات
• الشواحن المتنقلة
• العطور
• المواد الخطرة
• الأعلام واللافتات واللوحات السياسية أو المسيئة أو التجارية
• الألعاب النارية
• عربات الأطفال
• الحيوانات
• الحقائب الأكبر من مقاس A4
• مؤشرات الليزر
• الولاعات
• عصي التصوير الذاتي
• الآلات الموسيقية أو معدات الصوت
• الأسلحة

نعم. يتوفر الطعام والشراب في منافذ البيع داخل القاعة. وعند تقديم المشروبات الكحولية، فهي للضيوف بعمر 21 عامًا فما فوق مع هوية سارية.

يُسمح بالتدخين والسجائر الإلكترونية في المناطق الخارجية المخصصة فقط. بعض الفعاليات لا تسمح بأجهزة التبخير في الموقع إطلاقًا، لذا يرجى مراجعة صفحة الفعالية.

الهواتف مرحّب بها. لا يُسمح بالكاميرات الاحترافية والتصوير بالفلاش والحوامل الثلاثية. يرجى إبقاء هاتفك منخفضًا ليستمتع الجميع من حولك بالعرض.

نعم. تتوفر مقاعد ومواقف مخصصة ودعم لأصحاب الهمم. يرجى التواصل معنا قبل الفعالية ليتسنى لنا ترتيب الدعم المناسب لك. اطّلع على معلومات إمكانية الوصول.

تتوفر المقاعد المخصصة في معظم الفعاليات. احجزها عبر جهة بيع التذاكر الرسمية الظاهرة في صفحة الفعالية، إذ تُباع هذه المقاعد كتذاكر مخصصة.

تواصل معنا قبل الفعالية على support@space42arena.com، أو اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على +971 2 552 8055. سيخطط فريقنا لزيارتك معك.

أخبر أي موظف عند المدخل أو داخل الساحة وسيقدّم لك فريقنا المساعدة.

نعم. يتواجد فريق إسعافات أولية في الموقع خلال الفعاليات. أخبر أي موظف إذا احتجت إلى مساعدة.

نحتفظ بالمفقودات لمدة 30 يومًا. راسلنا على support@space42arena.com مع وصف الغرض وتاريخ الفعالية.

تستضيف Space42 Arena الحفلات الموسيقية والترفيه الحي والكوميديا والفعاليات والإنتاجات الرياضية والحفلات الرسمية وحفلات توزيع الجوائز وحفلات الزفاف والاحتفالات والمؤتمرات وفعاليات الشركات والمعارض وإطلاق المنتجات والإنتاج السينمائي والتلفزيوني والمباشر والألعاب والرياضات الإلكترونية.

تستقبل Space42 Arena ما يصل إلى 3,000 ضيف. تبلغ مساحة قاعة الفعاليات 2,500 متر مربع، ويمكن تجهيزها كساحة حفلات أو قاعة مآدب أو مسرح مؤتمرات أو ساحة رياضية.

تعمل الساحة كقاعة واحدة متصلة: قاعة الفعاليات، والردهة للاستقبالات والتسجيل واستقبال كبار الشخصيات وتفعيل العلامات التجارية، ومواقف في الموقع لما يصل إلى 1,000 سيارة مع مواقف لكبار الشخصيات ونقطة إنزال عند المدخل.

أرسل استفسارك عبر النموذج في صفحة استئجار القاعة، أو راسلنا على booking@space42arena.com، أو اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على +971 2 552 8055. سيرد فريقنا بالمواعيد المتاحة والتصاميم والخطوات التالية.

نعم. احجز جولة خاصة عبر زر «احجز جولة» في أي صفحة. اختر موعدًا مفضلًا وسنؤكد الوقت معك.

يعمل معك فريق واحد للقاعة من الزيارة الأولى حتى التفكيك، لتخطيط التصميم والإنتاج ورحلة الضيوف. ويحصل العملاء المؤكدون على إمكانية الوصول إلى بوابة العملاء لمستندات التخطيط.

نعم. اختيرت Space42 Arena أفضل قاعة بمساحة أقل من 10,000 متر مربع في جوائز الشرق الأوسط للفعاليات لعامي 2025 و2026. اطّلع على صفحة الجوائز.